FAQ 자주묻는질문
Q1 | 설치는 어떻게하나요? |
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A1 |
대구지역 : http://0.282.co.kr
서울지역 : 02.282.co.kr
300대리운전 : 300.282.co.kr
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Q2 | 로그인이 되지 않습니다. |
A2 |
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Q3 | GPS 가 정상작동 되지 않습니다. |
A3 |
GPS가 정상작동 되지않을때 수동으로 위치를 선택할 수 있습니다. 오더조회화면의 하단버튼중 "선택한 위치가 없습니다." 라고 표시된 버튼을 터치하시면 현재위치를 선택할 수 있습니다.
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Q4 | 오더가 보이지 않아요. |
A4 |
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Q5 | 서버배차 기준이 뭔가요? |
A5 |
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Q6 | 자동배차는 어떻게 사용하나요? |
A6 |
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Q7 | 자동배차의 기준이 뭔가요? |
A7 |
자동배차는 GPS가 활성화되거나, 위치가 선택되어 있고, 배차제한 거리가 선택되어있을때, 해당 조건으로 조회되는 오더들 중에서 가장가까운 오더부터 자동으로 배차시도하여 배차됩니다.
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Q8 | 왜저만 자동배차가 되지 않나요? |
A8 |
자동배차는 해당오더에 가장 먼저 배차신청을 하실경우 배차됩니다. 배차가 가장 활발한 시간때에는 많은 기사분들이 한오더에 자동배차신청을 할 수 있으므로 다른기사에게 배차되어 배차에 실패할 수도 있습니다.
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Q9 | 입/출금이되지 않아요. |
A9 |
입금은 24시간 가능하며 지급이체(출금)는 계좌이체 제외시간(22:45 ~ 익일 01:00 불가능)을 제외하고는 가능합니다.
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Q10 | 적립금을 충전하고 싶어요. 입금계좌를 알고싶어요. |
A10 |
메뉴 -> 기사정보 -> 가상계좌' 에서 가상계좌를 확인후 해당 계좌로 입금하시면 적립금이 충전 됩니다.
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